盘点家具行业中的那些潜规则：

环保家具不环保所谓的环保认证标志，“零甲醛”大多是商家的噱头，目前研究表明，装修和家具中含有的甲醛，其释放期长达3到15年。数据显示，2013年至2015年，上海市工商局3年4次共抽检各类木制家具187个批次，有75个批次不合格，不合格率为40.1%，主要是甲醛释放量超标问题。

实木家具不“实在”实木家具相比其他木材家具价格较贵，在利益的驱使下，用其他材料冒充实木家具，以次充好加以售卖的情况屡屡发生。标榜为实木家具，但最终到达消费者中手中的家具却是实木框架、细木工板材、多层板材、仿实木、贴木皮、甚至高密度纤维板的家具等。◎儿童家具问题多
儿童家具问题小贴士：当前儿童家具问题主要集中在儿童家具甲醛超标，家具边缘设计有棱有角不够圆润。据上海市工商局2016年3月抽检报告显示儿童家具的不合格项目主要是甲醛超标，结构安全和警示标志。定制家具猫腻多当前定制家具问题主要在于定制家具服务缺乏统一的行业标准，处理消费纠纷也就少了“标尺”，由于是“量身定制”无法更改，商家以此为由“只修不退”，消费者维权在一定程度上投诉无门。
真皮沙发多仿皮销售员承诺的真皮沙发其实并不是全100%真皮，只有人体接触面部分才是真皮，其余部分一般是用仿面或者人造革。
网购家具不靠谱网购家具不靠谱 2015年，上海市工商局对4家主流电商平台，和18家实体店销售的34个批次家具进行了市场检查和质量抽检，经检测，不合格检出率为50%，其中，电商网络平台不合格率为80%，实体店为37.5%，网络平台不合格检出率高出实体店一倍多。除此之外，家具电商还有诸多问题，如售后服务无法解决，产品宣传和实物差距较大，厂商唯利是图，以次充好贩卖残次品和家具质量不达标，导致家具电商平台假货蔓延。

卖场承诺“假大空”购买时销售人员宣称免费送货上门安装，送货时要收取运送、楼层和安装费。很有的卖场承诺“不满意就退货”、“终身维修”，可往往无法兑现。
售后维权路漫漫目前家具产品未列入国家强制“三包”期限的产品目录，实行经营者与消费者自行约定的“三包”期限，一旦怀疑家具有问题，商家往往会要求买家提供证明家具不合格的检测书，这样会让消费者陷入两难：第一，检测需要自己把家具运到检测中心，而且成本不低，检测一件起码要几百元；第二，家具检测完后，等于报废，如果最后检测结果合格，或者商家还是不认账，那么自己损失就更加惨重。就这样，有的消费者也就自认倒霉就此作罢。

绿皮     怎样选购家具才不至于被坑呢？

一、挑卖场买家具时一定要选择正规知名信誉好的家具城。大型知名家具卖场提供的产品品种全、价格低、质量优，还有完善的售前、售中、售后服务。
二、选品牌数据显示，知名品牌的投诉案例并不高，仅0.8%左右，且品牌商比较注重品质，可信度更高，因为一旦发生质量问题，对品牌影响较大。选择知名的大型家具品牌，环保耐用的板材、真实的材料、专业的设计、周到的销售服务、多年的品牌信誉等等，都是质量的有力保障。
三、闻味道现在市场上销售的木家具，除了全实木家具外，多数都有人造板部件，免不了有甲醛或者油漆味。因此在选购时特别要闻闻气味，一般都有点异味，但如果味道强烈使人流眼泪、打喷嚏，说明家具的甲醛释放量比较高。
四、看报告在购买家具时，一定要先看产品质量检测报告。国家标准规定，木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克。建议购买达到E1标准板材制作的家具。
五、比三家俗话说：‘“货比三家不上当”。在家具选购中，可以尽管多看几家多问问多比比。至于产品的价格差别，少则几十，多则成百上千，不比不知道，一比吓一跳。一定要多看几家，并多找几个心仪的家具款式备选，如果同一种款式家具不同店家的价格相差很大，就要了解清楚材料，尺寸是否有很大差别。
六、签合同在购买的时候多留心眼，详细咨询清楚家具的材质，皮质和产地，并在购买合同上要求商家做出明确的说明，省的不良商家偷梁换柱、以次充好。
七、开发票根据《消费者权益保护法》规定，消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。商家会以各种看似合理的理由和少许优惠诱导消费者放弃索要正规发票，业内人士建议，如有可能，消费者还是应该索要发票，莫为小钱丢了保障，“万一哪天门店撤场或者搬迁了，你拿着收据找谁去？”